2012年02月24日

ISO9001とISO14001どちらを先に取得する。ISOへの誤解

私はISO9001と14001の両方のコンサルティングをしていますが、企業の方からISOについて、次のような質問をされることがあります、「ISOを取得するなら9001(品質)と14001(環境)、どちらを先に取得するべきですか?」過去に何度か同じ質問をいただきました。企業の方で、いずれは両方を取得しようと考えておられる場合、どちらを先に取得するか悩まれるようです。

そんなとき私は決まって「ISO9001(品質)です」とお答えします。最近、少人数規模の企業もISO取得を検討されているようで、私は小規模企業こそISO9001を取得するべきだと思っています。ISO9001は品質マネジメントシステムという名称が付けられ、製品品質に関する国際規格であると思われがちですが、実際には、営業、設計、仕入、製造・出荷、サービス提供など、企業活動における一連のプロセスを管理するための規格です。営業から出荷までの工程を管理することで品質が向上・維持されるという意味の「品質」です。言い方を変えるとISO9001は経営に関する国際規格です。なので私は経営ツールとよく呼んでいます。

従って、小規模企業や組織の管理体制が整っていない企業こそISO9001のプロセス管理の考え方を導入すべきだと私は考えています。大企業のような各部門に管理者がしっかり配備され、管理体制が整っている組織はISO9001を取得しなくても良いのではと思ってしまいます。しかし、大企業も取引上、国際機関からのお墨付きをもらっておく必要があるのでISOを取得しているのでしょう。


品質と環境のどちらを先に取得するかという話に戻りますが、環境に関する取組みも大切ですが、自社の経営体制を整える事の方が優先順位が高いに決まっています。なので私の答えはISO9001です。
環境専門のISO審査員が、後に品質の審査も担当されるようになり、「14001より、まずは9001が重要だと分かった」と話されていたのに共感した覚えがあります。


私が過去にコンサルを担当した企業で、お客様との取引上や営業上、仕方なくISOを取得した企業が何社もあります。しかし、いずれの企業も取得して良かったと言われます。それは、営業的な話ではなく、組織の管理レベルが向上したことに満足されての言葉です。


なので、小規模企業こそISO9001を取得するべきだと思っていますが、ISOを取得することは、大企業並みの管理体制を導入することと誤解されている方が多く、「自社のレベルではISOはまだ無理」と思い込んでおられる方もいらっしゃいます。ISO9001は管理体制を構築するための規格なので、管理レベルを向上させる必要がある企業こそ取得するべき規格です。

ISO9001を取得するということは、大企業並みの雁字搦めの管理体制を導入することではなく、自社の仕事のやり方を確立し、ルール化することです。自分たちでルールを構築し、ルール通りに運用し、徐々に管理の質を高めていくことの出来る規格です。





広島で実践的な内部監査員研修を実施します。

静岡で内部監査員研修をご検討の企業様


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2012年02月17日

福岡、熊本、鹿児島、長崎にて内部監査員研修を開催します

ISO支援ネットを運営するウイズダムマネジメントでは、ISO9001、ISO14001、ISO27001の内部監査員研修を全国で行っております。研修は講師を事業所に派遣する講師派遣型で、実践的で即戦力を養成する内部監査員研修を実現しています。

講師の出張費用について、研修料金の他に、講師の交通費と宿泊の費用を頂戴しておりますが、交通費につきましては、現在、東京、名古屋、大阪、博多のいずれか企業様の最寄りの駅からの交通費を算出しております。

弊社では、日頃より出来る限り企業様のご負担が少なくなるよう創意工夫をしており、この度、九州地方にて開催する内部監査員研修につきまして、九州新幹線の全線開通により、福岡、熊本、鹿児島への相互のアクセスが向上したため、九州に事業所を構えられている企業様の内部監査員研修につきましては、博多駅、熊本駅、鹿児島中央駅、加えて長崎駅のいずれか最寄りの駅を起算とした交通費請求とさせていただくことに致しました。これまでよりご負担少なくご依頼いただけるようになりました。


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九州に事業所を構えられている企業様におかれましては、従業員の方を市街地や県外に移動させることなく、自社にて研修が実施でき、コストや移動の負担を軽減できるほか、ISO支援ネットの内部監査員研修は、企業様の実在部門を想定した監査計画から監査チェックリストの作成、作成したチェックリストを使っての監査実技など、より実践的な研修内容で、研修後にスムーズに本番監査に挑むことができる即戦力の内部監査員を養成しています。

ISO規格に初めて触れる受講者でも、研修の終わりには規格書をスラスラとめくり、監査を実施していただけるようになります。是非、ご検討いただき、ご不明な点はお気軽にお問合せください。

なお、交通費の他に講師の宿泊費用を頂戴しております。必要な全ての費用を含んだお見積書を発行致します。
詳細は各ホームページをご覧ください。


[福岡]福岡県内に研修講師を派遣します。福岡の内部監査員研修

[熊本]熊本県で内部監査員研修を実施します

[鹿児島]鹿児島県の事業所で内部監査員研修を実施します

[長崎]長崎県にて内部監査員研修を実施します


[総合案内]内部監査員研修のプログラム・詳細


お申込みをお待ちしております。

posted by ISO支援ネット at 14:50 | TrackBack(0) | 内部監査 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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